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Fernwartung

Die Nähe macht den Unterschied.

Bei aller technischen Expertise in detaillierten IT-Fragen, bei aller Professionalität in der Umsetzung komplexer Projekte – das Vertrauen unserer Kundinnen und Kunden in uns beruht auf einem ganz einfachen Prinzip: Nähe.

Nähe

  • bedeutet in der Beratung: genaues Zuhören, um die Anforderungen und Bedürfnisse zu erfahren
  • ermöglicht in der Konzeption und Planung individuelle Lösungen nach Maß
  • erlaubt in der Projektumsetzung ein effizientes und eng abgestimmtes Vorgehen
  • heißt in der Betreuung, immer dann für seine Kundinnen und Kunden da zu sein, wenn sie Unterstützung brauchen, ob persönlich vor Ort oder via Fernwartung

Dass Neteco seit 1999 sehr erfolgreich vor allem kleine und mittelständische Unternehmen zu seinen Kundinnen und Kunden zählt, ist dabei kein Zufall. Denn hier ist die Nähe zu den verantwortlichen Entscheidungsträgern und die direkte Kommunikation von Mensch zu Mensch selbstverständlich. Hier übernehmen wir die Funktion der Systemadministration und halten damit die Kosten und den Zeitaufwand für die EDV niedrig. 

Ein Partner mit starkem Netzwerk

Mit einem 10-köpfigen Team steht Ihnen bei Neteco ein ebenso kompetentes wie erfahrenes Team an Profis zur Seite. Dabei arbeiten wir nach der ökonomischen Maxime, dass man nur das tun sollte, was nicht ein anderer besser und kostengünstiger erledigen kann. Deshalb koordinieren wir für unsere Kundinnen und Kunden auch ein eingespieltes Netzwerk an externen Spezialisten, mit denen wir seit Jahren vertrauensvoll und eng zusammenarbeiten. Für unsere Kundinnen und Kunden bleiben wir dabei der verantwortliche Ansprechpartner, der sie sicher durch alle Phasen eines Projektes navigiert.

Zu diesem Spezialisten-Netzwerk gehören beispielsweise

  • P.I.C.S. EDV (Webprogrammierung, Softwareentwickklung, Online-Marketing)
  • Hütter Kommunikationstechnik HKT (EDV-Datenverkabelung, Infrastruktur)
  • Kainzbauer (Drucken und Kopieren)
  • Canon (Kopier- und Workflowlösungen)
  • Magenta (Internetinfrastruktur)
  • Advokat (Marktführer für Rechtsanwaltssoftware)
  • conova Communication GmbH (Rechenzentrum und gemeinsame Kunden)
  • Philips
  • Grenke Leasing

Auf der Anbieterseite bauen wir auf Hard- und Softwarepartner, deren Produkte und Dienstleistungen wir, was Qualität, Leistung und Preis angeht, in vielen Jahren der Zusammenarbeit zu schätzen gelernt haben. Für die Beratung und die Implementierung haben wir uns in zahlreichen Schulungen und durch laufende Fortbildung als Partner qualifiziert:

  • Microsoft Partner
  • VMWare certified Professional Partner
  • Veeam Software Partner 
  • Philips Master Digital Center - Enterprise (MDCe)
  • Layer2 Cloud Software
  • HP Partner
  • Samsung Partner